Участники специальной военной операции (СВО) и их семьи теперь могут круглосуточно и безвозмездно получать медико-психологическую помощь в специально созданном федеральном чате. Более подробную информацию можно найти на сайте Российская Нива.
В данной инициативе участвуют 60 клинических медицинских психологов, готовых помочь при любых тревожных состояниях и даже в самых сложных случаях. Как сообщает координатор проекта, Евгений Мартынов, который является членом Общественной палаты Российской Федерации и руководителем федерального проекта «ЗдравКонтроль», «мы не используем искусственный интеллект – только живое общение со специалистом». Это позволяет обеспечить более качественную и индивидуализированную помощь.
За последние полтора года работы чата было обработано более 25 000 индивидуальных обращений, и более 21 000 пользователей из различных регионов России уже подключились к этому сервису. «Психологическая помощь нужна именно здесь и сейчас. Нам важно помочь каждому. В чате команда опытных специалистов, которые бесплатно консультируют по различным тревожным состояниям. Важно то, что к нам можно обратиться анонимно, мы не требуем раскрывать персональные данные», — подчеркивает Юлия Белехова, руководитель Комитета семей воинов Отечества.
Инициатива реализуется при поддержке Комитета семей воинов Отечества (КСВО) и Фонда «Социальная сфера» в рамках федерального проекта «ЗдравКонтроль», а также с организационной помощью Общественной палаты Российской Федерации. Этот проект отвечает на актуальный запрос общества на новую форму взаимодействия с психологами, избегая необходимости посещать медицинские учреждения.
Такой формат работы позволяет обеспечить доступ к необходимой помощи без лишних барьеров, что очень важно для людей, переживающих трудные времена.